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레퍼런스 분석 4주차 - 집무실 4주차는 취준컴퍼니라는 취업 스터디 모임(?)을 통해 현직자와 커피챗을 하며 체험해보게 된 '집무실'을 분석해보고자 한다. 집무실은 알리콘에서 만든 온/오프라인 플랫폼으로 서울과 경기도에 여러 개 지점이 있는 공유오피스 서비스이다. 실제 공간을 방문하기 위해선 '집무실' 어플을 통해서만 입장할 수 있다. 1. 타겟 사용자 이번에 취준을 하면서 커피챗을 위해 사용한 것처럼, 취업 준비생도 무료로 사용할 수 있는 이벤트를 계속 하고있다. 홈페이지를 보니, 원래는 원격 근무를 할 수 있는 직장인 대상으로 만들어진 서비스 같았다. 아마도 취업준비생을 대상으로 이러한 이벤트를 하는 것은 이들을 집무실 서비스의 '잠재 고객'으로 생각하고 있거나 이들로 사용자를 확장하려고 하기때문일 것이다. 따라서 이번에는 취업준비..
UIUX 스터디 4주차 학습일지 02 : 회원가입 페이지 스터디 - 11 회원가입 페이지 상세 치수 스터디 마켓컬리는 주소 기입만 빼면 플로우가 훨씬 간결해질 것 같다. 주문할 때 데이터를 받아도 되지 않을까? 번거로운 인증을 먼저 하고 나머지 정보 기입하는 플로우의 에어비앤비 보편적인 앱들과 순서가 달라서 29cm가 제일 UX가 좋은 듯 싶었는데 맨 마지막에 가서 이미 가입한 아이디가 있다고 떴다.. (?) 자칫 지루해질 수 있는 경험을 아이콘을 같이 사용해 깔끔하고 시원시원하게 정리했다.
UIUX 스터디 4주차 학습일지 01 : 바이널씨 특강 - 10 피그마에서 에셋 내보내는 법 1) 소문자 사용하기 2) 첫글자 숫자 금지 3) 띄어쓰기 금지 4) 축약하기 Button -> btn Image -> img Icon -> ic 5) 규칙 만들기 (유형+이름_숫자 등) ic-favorite-24.png btn-go-hover.png 피그마 퍼블리싱하기 책 모양의 아이콘을 누르면 퍼블리시가 가능 바이널씨 특강 내용 복기 사용자 여정지도를 만들 때 주목해야할 사항 각 단계에서 캐치업할 수 있는 니즈나 감정, 불편사항 등을 정리해야 함. 실무에서 잘 사용되는 프레임워크. AS-IS 문제점을 발견하는 것이 중요하다. 레퍼런스 분석은 왜 해야하는지 해당 카테고리의 다양한 플랫폼을 분석해서 해당 업계의 플랫폼이 구동되는 바운더리를 인지해야 어떻게 개선해야 좋을지에 대..
레퍼런스 분석 3주차 - 원티드 이번 레퍼런스 분석에선 사용성이 좋다고 느꼈던 원티드 앱을 분석해보고자 한다.새로 브랜딩을 하면서 어떤 부분에 초점을 맞추었는지,"커리어 슈퍼앱"을 지향하며 어떻게 화면에 나타나는지도 확인해보고자 한다. 1) 메인화면 구성 원티드의 메인화면 상단에는 구인과 관련된 서비스 메뉴, 하단에는 포지션과 기업 리스트가 있다. 특히 맨 상단의 '채용공고', '이력서 관리', '커리어 조회', '지원 현황' 메뉴는기업을 지원하면서 겪게 되는 순서에 따라 나열된 것 같아 멘탈 모델에 잘 맞는다.채용공고를 살펴보고, 내 이력서를 수정하여 지원하고,그리고 그동안 지원한 경험으로 내 커리어를 살펴보고 히스토리도 볼 수 있게 한 것 같다.이는 신입과 경력을 모두 타겟으로 두고 만들어서 그러지 않을까?라 생각했다. 서비스 메뉴..
UIUX 스터디 3주차 학습일지 03 : 필드 리서치란 - 9 오늘은 필드리서치를 하기 위한 계획을 짜봤다. 필드리서치는 UX 디자인 프로세스에서 어떤 단계에서 시행하며 왜 해야하고 어떻게 해야하는지 다시 되짚어보고자 한다. UX디자인 프로세스는 크게 3가지가 있다. 일반적인 방법, 더블다이아몬드 방법, 린 방법론 일반적인 방법은 Listen > Analyze > Design > Test의 단계로 이루어진다. 사용자의 말을 듣고 그 말에 담긴 의미를 연결하거나 분석해 디자인으로 치환하는 것이다. 그리고 이 디자인이 사용자가 원래 하던 말의 의도와 맞는지 다시 테스트한다. 더블 다이아몬드 방법론은 Discover > Define > Develop > Deliver로 이루어진다. Discover은 내가 무엇을 알고 무엇을 모르는지 판별이 불가능한 상태에서 시작하는 것으..
UIUX 스터디 3주차 학습일지 02 : '뉴닉' 분석 - 8 얼마 전에 새로운 어플을 분석해보고자 여러가지 어플을 탐색하던 중 '뉴닉'을 만나게 되었다. 학교 다닐 땐 과제하느라, 현재는 취업준비를 하라 뉴스에 관심도 없던 나는 뉴닉을 사용해보고 뉴스를 보고 나만의 생각을 갖게 되는게 재밌다고 생각하게 되었다. 단순히 편리하고 유용한 기능을 제공했던 다른 어플과는 다르게, 뉴닉은 내가 스스로 실제 현상을이리저리 해석해볼 여유와 여지를 주는 어플이었다. 네이버나 타 신문사 뉴스페이지는 그렇게 손이 가지 않았는데, '뉴닉'은 처음 깔았을 때부터 여러가지 콘텐츠를 계속 찾아읽게 되었다. 사용성이 굉장히 좋은 어플이라고 생각되었고, 사용성의 대가인 스티브크록의 사용성 기준에 따라 어플을 분석해보고자 하였다. 스티브 크록의 '사용자를 생각하게 하지마'에서 이야기하는 사용성..
UIUX 스터디 3주차 학습일지 01 : 토스 프로덕트 디자이너 특강 - 7 오늘 Adobe XD 공부를 하고 프로덕트 디자이너 현직자의 특강을 들었다 내가 평소에 가지고 있던 생각과 같은 방향이 너무 많아서 도움이 많이 되었다 잊기 전에 복기해보고자 인사이트를 정리해보았다 프로덕트 디자이너가 하는 일이란? 1. 전체 유저의 경험을 설계 서비스를 진입하는 순간부터 나가고 다시 되돌아오게 만드는 모든 플로우에 관여한다 2. 유저 테스트 3. 유저 인터뷰 4. 디자인 애셋 디렉팅 콘텐츠 디자인, 브랜드 디자인 팀에 현재 필요한 맥락의 이미지를 요구하기 5. 디자인 가이드 제작 광고주들에게 요청할 때 일정한 형식의 디자인을 위한 가이드 제작 6. 기타 우리 서비스에 어떤 것이 부족한지 그때그때 생각하고 아젠다를 만들어냄 스프린트 단위 이터레이션이란? 1. 가설 설정 2. MVP 실험 ..
AARRR 분석이란? AARRR이란 미국의 스타트업 엑셀러레이터인 Dave McClure가 개발한 분석 프레임워크이다 특히 시장 초기 단계에 특정한 지표로 서비스를 분석할 수 있는 방법을 의미한다 AARRR의 단계별 핵심 지표 Acquisition: 어떻게 처음 우리 서비스를 접하게 되는가 Activation: 사용자가 처음 서비스를 접할 때에 긍정적인 경험을 제공하고 있는가? Retention: 이후의 서비스를 다시 사용하는 정도는 얼마나 되는가? Revenue: 최종 목적(거시전환)으로 연결되고 있는가? Referral: 사용자가 자발적으로 확산이나 공유를 일으키고 있는가? 각 단계별 KPI 1단계 - 사용자 유치 (Acquisition) 트래픽, 신규 방문자 수 2단계 - 사용자 활성화 (Activation) 웹사이트 ..

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