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Log_Service Design School

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PM 학습일지 - 8주 [역기획]문제정의가동률은 차가 예약되어있는 시간 중 실제 움직이는 것, 유휴율은 차가 쉬어서 돈을 까먹고있다 (주차 요금)카셰어링 서비스의 BM? → 차를 매입, 보관, 빌려줌, 다시 보관, + 정비, 운영, …차의 LTV 늘리는 법? → 카셰어링은 3~4일이 빌리는 한계. 비성수기 때 노는 차를 싸게 판다 or 성수기때까지 이어서 장기 렌트할 수 있도록 한다차 매각하는 이유 → 비쌀 때 팔려고, LTV를 팔기 좋을 때까지만 조금 늘린다 (법적으로 48개월까지 뽕뽑기,,)인천공항 핸들러 비용가설세그먼트: 이동 거리, 비용 두 가지 축기업의 입장단기 카셰어링 유휴율이 높다사용자 LTV관점보단 차 LTV로 보는게 좋겠음기타해결방식이 실제 문제로 내세운걸 실제로 다 해결하고 있는지? 꼭 1:1 매칭이 아니더라..
PM 학습일지 - 7주 포트폴리오 피드백실험의 가설과 방법을 구분해서 적어보기결과 및 느낀점에 다음에는 어떻게 일을 진행할건지 PM이라고 생각하고 다음 의사결정을 적어보기상품태깅이 뭔지 배경을 읽어도 이해가 되지 않음 프로젝트의 설명을 추가해보기역기획 피드백문제정의를 작은 차원에서 쪼개보기문제 근거 찾아보기사업단의 문제보다, 제품단에서 구체화할 수 있는 문제와 해결방안을 찾아보기
PM 학습일지 - 6주 [포트폴리오 Intro]Profile, About me 페이지에 스토리텔링을 하면 어떨까? (건축 일 얘기도 하고, 기획자 얘기도 하고, 비슷한 점, 느낀점 등등..)포트폴리오 장표에 써있는 3가지 키워드를 가지고 스토리텔링하면 더 잘 이해할 것 같다[포트폴리오 Contents]포트폴리오 프로젝트 표지에서 지나친 요약보단, 읽는 사람 입장에서 이해할 수 있고 Wow포인트가 느껴지게 고쳐보기 (문제, 제약사항 등..)각 상세 장표의 대제목이 애매한 것 같다. 문제정의면 문제정의를 넣기!다시 종속변수, 독립변수로 가설(?)적 프레임워크로 정리해보기느낀점 말고 결과장표로 넣기![QnA]협업 경험: 다른 직군의 사람들과 어떻게 커뮤니케이션하는지?고객의 니즈는 보통 정성적 데이터에서 가설을 세우고 정량적으로 검증..
PM 학습일지 - 5주 프로덕트의 성격에 따라 그룹핑, 전개방식을 다르게 해보자내가 직접 pmf를 찾고 실험했던 프로젝트이미 많은 사람이 알고있는 프로덕트의 케이스 스터디실제 현업에서 한 프로젝트비즈니스적인 문제정의와 제품단의 문제정의를 분리해보자제품을 사용하는 측면에서 문제정의를 하고, 비즈니스적인 문제는 프로젝트 배경으로 분리해보기가설을 검증하는 방법이 여러가지가 있다가설의 사례를 이해하기 전에, 통계학에 대한 기본적인 지식을 이해하고 다시 살펴보자User story는 디자이너, 개발자와 소통하기 위한 것Customer Journey와는 다르다Epic, Story, Task 단위로 다시 생각해보자
PM 학습일지 - 4주 지표도 선행지표와 결과지표, 가드지표 등 시간 순서에 따라 생각할 수 있다는 것을 알았다글을 작성하는 건 좋지만, 남이 쉽게 이해할 수 있을 정도로 풀어서 작성하는 것도중요하다정성적인 해결방안을 생각했다면, 다시 역으로 정량적으로 바꿔보는 연습도 해보자해결방안은 문제정의가 구체적일수록 뚜렷해지고, 지표와 연결해서 적어야 이해가 잘 된다
서비스 기획 - 기획 Portfolio 작성 포트폴리오란?이력이나 경력을 알아볼 수 있도록 내용을 모아놓은 실기와 관련된 경력증명[실기 경력 증명 예시]- 어느정도 범위를 이해하고 있다.- 어디서부터 어디까지 할 수 있다.- 실제 스토리보드 작성을 해봤다, 백오피스 기획을 해봤다, 프로토타이핑까지 할 수 있다, 기획자의 종류Web/App 기획 → 전략 기획, 마케팅 기획, 시스템(IT) 기획 기획의 역할1. 대기업, 중소기업사업계획, 전략기획, 예산 책정/관리, 정책의사결정 → 비즈니스적 마인드, 빠른 판단력, 전략적 마인드2. 웹 에이전시서비스 기획, 파견 근무, 분석/설계, 문서 작업 → 데이터 분석, 일정 준수, 문서 스킬, 커뮤니케이션 스킬3. 스타트업서비스 기획, 마케팅 기획, 테스트 → 가능한 많은 스킬 필요4. 서비스 중심 회사서비스 ..
PM 학습일지 - 3주 직방[문제정의]기존 비즈니스모델이 리텐션이 떨어진다 → 새로운 고객이나 미래의 고객을 유치할 필요가 있다[가설]청약 정보를 앱에서 쉽게 보여주면 유저들이 자주 더 사용하지 않을까?기존 아파트 계약 데이터를 통해 학군, 단지 정보를 함께 보여주면 미래에 이사를 갈 고객이 우리 앱을 통해 계약을 하지 않을까?[액션]청약 정보 메인에 제공하기상세페이지에 청약 정보를 일관성있게 정리해서 보여주기학군 정보, 같은 단지 등 부가정보 함께 제공하기이번 멘토링에서 배운 점기업에서 해결하고 싶은 문제는 커머스 관점에서 “새 고객 유치-첫 구매 만들기-재구매 만들기-이탈 막기”의 틀 안에서 생각할 수 있구나프로덕트 내의 기능, 전략을 고도화하는 것도 중요하지만 시즌성을 이용하는 것도 중요하구나연차가 부족한 기업에 지원하고..
PM 학습일지 - 2주 이번 주차엔 역기획을 계속 했다. 진짜 문제가 뭔지 계속 되묻고 파악하는게 중요하다는 것을 배웠다. 주어진 문제가 진짜 문제라는 것에 동의가 되면 그것에 대해 실험이나 액션을 해볼 아젠다로 채택하고, 동의하지 않는다면 진짜 문제를 찾아야 한다. 문제에 포함된 수식도 분모와 분자가 어떻게 되어있는지 따져봐야 한다.그리고 귀무가설과 대립가설에 대해서도 생각해보고, 이에 대해 입장을 가지고 거절할 경우에는 대안도 함께 제시해야한다는 것을 배웠다.그리고 문제정의를 이야기할 땐 시간, 노력, 노동력 등이 투입되거나, 매출이 낮아진다 등과 연결돼야함을 깨달았다. 가정: 썸네일이 크면 클릭률이 높을 것이다귀무가설: 썸네일이 큰 광고와 작은 광고의 클릭률 차이가 없을 것이다대립가설: 썸네일이 큰 광고와 작은 광고의 클..

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