서비스 기획 - 기획 Portfolio 작성
포트폴리오란?이력이나 경력을 알아볼 수 있도록 내용을 모아놓은 실기와 관련된 경력증명[실기 경력 증명 예시]- 어느정도 범위를 이해하고 있다.- 어디서부터 어디까지 할 수 있다.- 실제 스토리보드 작성을 해봤다, 백오피스 기획을 해봤다, 프로토타이핑까지 할 수 있다, 기획자의 종류Web/App 기획 → 전략 기획, 마케팅 기획, 시스템(IT) 기획 기획의 역할1. 대기업, 중소기업사업계획, 전략기획, 예산 책정/관리, 정책의사결정 → 비즈니스적 마인드, 빠른 판단력, 전략적 마인드2. 웹 에이전시서비스 기획, 파견 근무, 분석/설계, 문서 작업 → 데이터 분석, 일정 준수, 문서 스킬, 커뮤니케이션 스킬3. 스타트업서비스 기획, 마케팅 기획, 테스트 → 가능한 많은 스킬 필요4. 서비스 중심 회사서비스 ..
서비스 기획 기초 역량 - BIZ / Marketing
1. 시장분석 방법- PEST: 정치, 경제, 사회, 기술 등이 프로젝트에 미치는 영향 분석- 3C: 고객, 경쟁사, 자사를 분석 > 자사의 강점과 약점을 분석하여 전략적인 결정- SWOT 2. 마케팅 종류- CRM 마케팅: 고객 관계 관리를 통해 고객 만족도와 충성도 향상 ex) 데이터 분석, 고객 세그먼트에 맞는 제품 추천 및 할인- Mass 마케팅: 전체 시장을 대상으로 동일한 메시지를 전달하여 대량 판매 및 인지도 상승 ex) TV 광고, 신문 광고, 대규모 프로모션- 디지털 마케팅: 인터넷과 디지털 기기를 활용하여 온라인 고객 유치 및 유지 ex) SEO, SEM, 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅- 바이럴 마케팅: 고객이 자발적으로 제품을 홍보하게 유도하여 입소문을 통한 빠른 확산..