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Log_UX Designer

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UX 기획자 성장일지: 첫 클라이언트 킥오프 미팅 후기 - 14 그동안 이것저것 질의하기 위해 진행하는 클라이언트 미팅은 많이 참여했지만, 이번에 처음으로 프로젝트 시작 전 전반적인 비즈니스 가치와 백엔드 작동 방식, 정책 등을 넓게 논의하는 킥오프를 위한 미팅에 참여하게 되었다. 느낀 점을 잊기 전에 빨리 기록해보고자 한다. 이번 프로젝트는 생성형 AI 관련 채팅 기반 서비스로, 클라이언트사는 모두 개발자였는데, 개발 PO, 총괄, 프론트엔드 팀장, 백엔드 팀장, ETL 팀장이 참여하였다. 1. 의뢰한 프로젝트의 가치를 모두 함께 합의하는 것은 중요하다. 만들고자 하는 서비스에 대해 사실 각자 다른 방식으로 이해하고 있다는 걸 느꼈다. 한 가지 기능을 이야기하더라도 모두 개발적으로 구현하는 방법을 다르게 이해하고 있었고, 그 이유는 서비스가 뭔지 제대로 합의하지 않..
UX 기획자 성장일지: 기획 시 고려할 점 - 13 이번에 세 번째 프로젝트가 거의 마무리되었다.이번에 스스로 기획서를 작성하면서, 대표님께서 주셨던 피드백을 복기하고자 정리해보았다. UX Flow를 설계할 때 고려해야 할 점1. 플로우가 끝나는 시점에 진입하는 경험기획을 하면서 모든 사용자 경험을 고려할 수는 없기 때문에, 부분 부분 끊어서 플로우를 기준으로 설계한다.여기서 놓치기 쉬운 것은 플로우가 끝나는 시점에 어디로 진입하는지이다.예를 들어, 사용자가 모든 정보를 입력해서 회원가입이 완료가 되었다면, 어느 화면으로 떨어지는게 가장 매끄러운지 다시 고려해봐야 한다. 북스토어에서 교재를 구매했다면, 구매 완료 이후에 다시 상품 탐색으로 진입하는게 좋을지, 바로 뷰어로 진입하는게 좋을지 따져봐야 한다. 2. 역방향 플로우사용자는 서비스 내 여러 단계의 ..
UX 기획자 성장일지: PRD 작성법 - 12 PRD 작성 이유1. 사용자 문제 및 비즈니스 우선순위, 근거 결정- 개발 프로세스를 고려해 사용자 문제와 개발 목표를 검토, 해결방안에 대한 내용 작성- 사용자 조사 결과, 다양한 옵션, 기술적 한계, UX 고려 사항, 리소스 및 예산, 타임라인 등을 이해관계자, 의사결정권자와 공유 2. 해결 방안에 대한 세부 정보 추가- 제안된 해결 방안에 대한 세부 정보 작성( 사용자 조사 결과, 다양한 옵션, 기술적 한계, UX 고려 사항, 리소스 및 예산, 타임라인 등) 3. UX 및 개발 설계 문서화- 구축할 기능과 목적을 명확히 하고 개발, UX 디자인 문서화- 피드백을 제공하고 우선순위를 다시 확인 4. PRD 업데이트, 공유 및 기능 범위 결정PRD 구성요소1. 제품 개요(요약과 배경)- 제품의 목적, ..
UX 기획자 성장일지: 데이터베이스 모델링 - 11 DB를 만드는 이유- 적은 데이터를 적은 사람이 관리하는 경우, 어느 정도는 관리할 수 있음- 그러나 많은 데이터 다수의 사람이 접속해야하는 상황에서는 관리가 어려워짐- 추후에 원하는 데이터를 효율적으로 잘 찾기 위해 저장할 때부터 룰을 정해놓는 것을 데이터베이스라고 함DB 스키마- 데이터베이스 구조, 데이터 타입- 자주 변경되지 않음- 칼럼명과 동일DB 인스턴스- 특정 시점에 데이터베이스에 실제로 저장되어 있는 데이터- 업데이트되어 자주 변경될 수 있음 데이터 모델링이란- 현실 세계의 요구사항과 업무 프로세스를 물리적으로 데이터베이스화 하기 위한 과정- 실제 세계 > 요구사항 분석 > 개념적 데이터 모델링 > 논리적 데이터 모델링 > 물리적 데이터 모델링 개념적 데이터 모델링- 핵심 엔티티를 추출하여 ..
UX 기획자 성장일지: 모바일 기기별 해상도 - 10 기기별 해상도- 갤럭시 S, 노트, Z 플립의 경우 9:16, 9:18.5, 9:19, 9:20, 9:21.9- 갤럭시 Z 폴드의 경우 메인 디스플레이는 4:5, 5:6, 5:7 비율, 외부 디스플레이는 9:21, 9:23, 9:24.5, 9:25- 갤럭시 Z 폴드는 기존 외부 디스플레이 1:2에서 Z5로 바뀌면서 1:1.03 비율로 바뀜- 갤럭시 탭의 경우 3:4, 10:16 비율연도S노트ZTab2024S24 1080x2340 (9:19.5)S24+, S24 울트라 1440x3120 (9:19.5)---2023S23 1080x2340 (9:19.5)-Z 폴드5(메인) 1812x2176 (5:6)Z 폴드5(외부) 904x2316 (9:23.1)Z 플립5(메인) 1080x2640 (9:21.9)Z 플립5(..
UX 기획자 성장일지: STML이란 - 09 STML이란 스크린 텍스트 및 라벨 관리 시스템 (screen text and label management system)으로, 일관된 STML을 작성하여 사용자 경험을 향상시키는데 기여한다 고려사항다국어 지원: 다양한 언어로 텍스트 및 라벨을 관리할 수 있는 기능유연한 커스터마이징: 텍스트 스타일, 크기, 색상 등을 쉽게 조정하고 적용할 수 있는 기능버전 관리: 변경 이력을 추적하고 이전 버전으로 롤백할 수 있는 기능협업 기능: 여러 사용자가 동시에 작업할 수 있는 기능이번에 구축 프로젝트 첫 버전 기획&디자인을 배포하며 STML을 어떻게 작성하는지 경험했다선임분께 피드백을 받으며 계속 '내가 개발자였다면'이라고 말씀하시는 걸 보고, 어떤 방식이 시스템 구현, 관리에 더 편하고 효율적일지 고려해야겠다고..
UX 기획자 성장일지: 서비스 디자인이란 - 08 서비스 디자인 프로세스회사에서 받은 서비스 디자인 프로세스와 교육 내용을 나름대로 정리해보았다서비스 디자인 프로세스는 3C 프레임워크처럼 경쟁사, 자사, 고객을 분석하듯이, 나를 알고, 상대방을 알고, 내가 만들어낼 가치를 아는 것이어야 한다이를 적용해 포트폴리오에 정리한 내용을 가져왔다AS-IS서비스 경험, 메뉴 구조와 플로우를 살펴본다토의를 하며 니즈와 아이디어, 필요 기능을 대략적으로 1차 정리한다이후 킥오프를 통해 VOC를 분석한다 경쟁사현재 업계에서 통용되는 경쟁사를 벤치마킹한다UX 분석을 통해 더 좋은 것을 뽑아낸다GUI 분석을 통해 방향성을 결정한다 사용자인터뷰를 통해 사용자 특성을 수집한다퍼소나와 주요 니즈를 정리한다이후 컨셉을 도출하고 기능을 정의한다특히 사용자의 니즈를 해결하는 건 컨셉..
UX 기획자 성장일지: 합리적 의사결정 모델 - 07 합리적 의사결정 모델은 의사결정자가 완벽한 정보를 가지고 있고 오류 없이 관련된 대안을 열거할 수 있으며 가장 효용성이 높은 대안을 선택할 수 있다는 가정에 기반한다 합리적 의사결정 모델은 다음과 같은 순서로 이루어진다 1. 문제 정의 2. 의사결정의 기준 확인 3. 기준별 가중치 부여 4. 대안 개발 5. 대안 평가 6. 최적안의 선택 그러나 사람의 제한된 능력으로 모든 정보를 이해하고 소화하는 것이 불가능하기 때문에, 대부분 사람은 복잡한 문제에 직면하면 쉽게 이해할 수 있는 수준까지 문제를 축소하려고 한다 또한 많은 문제는 합리적 의사결정 모델에 사용되는 기준을 사용하기 애매하고 복잡하기 때문에 최적의 해결책을 가지고 있지 않는 경우가 많다 따라서 사람들은 만족할 만한 답을 찾기 위해 제한된 합리성..