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PM 학습일지 - 5주 프로덕트의 성격에 따라 그룹핑, 전개방식을 다르게 해보자내가 직접 pmf를 찾고 실험했던 프로젝트이미 많은 사람이 알고있는 프로덕트의 케이스 스터디실제 현업에서 한 프로젝트비즈니스적인 문제정의와 제품단의 문제정의를 분리해보자제품을 사용하는 측면에서 문제정의를 하고, 비즈니스적인 문제는 프로젝트 배경으로 분리해보기가설을 검증하는 방법이 여러가지가 있다가설의 사례를 이해하기 전에, 통계학에 대한 기본적인 지식을 이해하고 다시 살펴보자User story는 디자이너, 개발자와 소통하기 위한 것Customer Journey와는 다르다Epic, Story, Task 단위로 다시 생각해보자
PM 학습일지 - 4주 지표도 선행지표와 결과지표, 가드지표 등 시간 순서에 따라 생각할 수 있다는 것을 알았다글을 작성하는 건 좋지만, 남이 쉽게 이해할 수 있을 정도로 풀어서 작성하는 것도중요하다정성적인 해결방안을 생각했다면, 다시 역으로 정량적으로 바꿔보는 연습도 해보자해결방안은 문제정의가 구체적일수록 뚜렷해지고, 지표와 연결해서 적어야 이해가 잘 된다
서비스 기획 - 기획 Portfolio 작성 포트폴리오란?이력이나 경력을 알아볼 수 있도록 내용을 모아놓은 실기와 관련된 경력증명[실기 경력 증명 예시]- 어느정도 범위를 이해하고 있다.- 어디서부터 어디까지 할 수 있다.- 실제 스토리보드 작성을 해봤다, 백오피스 기획을 해봤다, 프로토타이핑까지 할 수 있다, 기획자의 종류Web/App 기획 → 전략 기획, 마케팅 기획, 시스템(IT) 기획 기획의 역할1. 대기업, 중소기업사업계획, 전략기획, 예산 책정/관리, 정책의사결정 → 비즈니스적 마인드, 빠른 판단력, 전략적 마인드2. 웹 에이전시서비스 기획, 파견 근무, 분석/설계, 문서 작업 → 데이터 분석, 일정 준수, 문서 스킬, 커뮤니케이션 스킬3. 스타트업서비스 기획, 마케팅 기획, 테스트 → 가능한 많은 스킬 필요4. 서비스 중심 회사서비스 ..
PM 학습일지 - 3주 직방[문제정의]기존 비즈니스모델이 리텐션이 떨어진다 → 새로운 고객이나 미래의 고객을 유치할 필요가 있다[가설]청약 정보를 앱에서 쉽게 보여주면 유저들이 자주 더 사용하지 않을까?기존 아파트 계약 데이터를 통해 학군, 단지 정보를 함께 보여주면 미래에 이사를 갈 고객이 우리 앱을 통해 계약을 하지 않을까?[액션]청약 정보 메인에 제공하기상세페이지에 청약 정보를 일관성있게 정리해서 보여주기학군 정보, 같은 단지 등 부가정보 함께 제공하기이번 멘토링에서 배운 점기업에서 해결하고 싶은 문제는 커머스 관점에서 “새 고객 유치-첫 구매 만들기-재구매 만들기-이탈 막기”의 틀 안에서 생각할 수 있구나프로덕트 내의 기능, 전략을 고도화하는 것도 중요하지만 시즌성을 이용하는 것도 중요하구나연차가 부족한 기업에 지원하고..
역기획 스터디 - 직방: 전국 분양 일정 직방의 수익모델- 안심 매물: 광고 수익- 지킴 중개: 계약 성사 시 수수료- 직방 외 다른 사업: 프롭테크 투자, 쉐어하우스 우주, 홈 도어락 판매 등  1. Buisness[문제 정의]경기 침체로 부동산 거래 횟수가 줄면서, 계약 성사 횟수도 줄어 수익성이 떨어진다.특히, 광고 수익과 계약 수수료 중, 공인 중개사들로부터 받는 광고 수익은 일정하지만 계약 수수료가 크게 떨어졌다. [근거]- 직방 작년 매출 1200억원, 영업손실 378억원,- 일부 직원 대상 권고사직https://www.moneys.co.kr/article/2024051310453466685 [니즈]계약 수수료로 벌어들이는 수익을 높이고 싶다. [대안]1. 건당 수수료를 높인다2. 계약 횟수를 늘린다... [액션]직방의 주 고객 세그..
PM 학습일지 - 2주 이번 주차엔 역기획을 계속 했다. 진짜 문제가 뭔지 계속 되묻고 파악하는게 중요하다는 것을 배웠다. 주어진 문제가 진짜 문제라는 것에 동의가 되면 그것에 대해 실험이나 액션을 해볼 아젠다로 채택하고, 동의하지 않는다면 진짜 문제를 찾아야 한다. 문제에 포함된 수식도 분모와 분자가 어떻게 되어있는지 따져봐야 한다.그리고 귀무가설과 대립가설에 대해서도 생각해보고, 이에 대해 입장을 가지고 거절할 경우에는 대안도 함께 제시해야한다는 것을 배웠다.그리고 문제정의를 이야기할 땐 시간, 노력, 노동력 등이 투입되거나, 매출이 낮아진다 등과 연결돼야함을 깨달았다. 가정: 썸네일이 크면 클릭률이 높을 것이다귀무가설: 썸네일이 큰 광고와 작은 광고의 클릭률 차이가 없을 것이다대립가설: 썸네일이 큰 광고와 작은 광고의 클..
역기획 다시하기 - 당근: 동네지도 당근의 '동네지도' 기능을 Buisiness, Customer (사장님), User (기존 당근 유저) 측면에서 다시 정리해보았다. 1. Buisness[문제 정의]유저가 서비스에 더 자주 들어오지 않아 광고수익이 늘지 않는다. (= 수익성이 떨어진다.) [근거]중고거래 유저의 DAU가 떨어져 그 결과 홈 피드 내 광고 단가 수익이 타 플랫폼에 비해 00% 낮다. [니즈]광고 단가 수익성을 높이고 싶다. [대안]1. 푸시 알림 빈도를 늘려 홈 피드 접속자 수를 늘린다.2. 중고거래 자체를 활성화할 수 있는 이벤트를 추가한다.3. 자주 들어올 수 있는 새로운 User Activity를 기획한다. → ✔... [액션]자주 들어올 수 있는 새로운 User Activity를 기획한다.- 동네 커뮤니티, 소모임 ..
UX 기획자 성장일지: 첫 클라이언트 킥오프 미팅 후기 - 14 그동안 이것저것 질의하기 위해 진행하는 클라이언트 미팅은 많이 참여했지만, 이번에 처음으로 프로젝트 시작 전 전반적인 비즈니스 가치와 백엔드 작동 방식, 정책 등을 넓게 논의하는 킥오프를 위한 미팅에 참여하게 되었다. 느낀 점을 잊기 전에 빨리 기록해보고자 한다. 이번 프로젝트는 생성형 AI 관련 채팅 기반 서비스로, 클라이언트사는 모두 개발자였는데, 개발 PO, 총괄, 프론트엔드 팀장, 백엔드 팀장, ETL 팀장이 참여하였다. 1. 의뢰한 프로젝트의 가치를 모두 함께 합의하는 것은 중요하다. 만들고자 하는 서비스에 대해 사실 각자 다른 방식으로 이해하고 있다는 걸 느꼈다. 한 가지 기능을 이야기하더라도 모두 개발적으로 구현하는 방법을 다르게 이해하고 있었고, 그 이유는 서비스가 뭔지 제대로 합의하지 않..