UIUX 스터디 12주차 학습일지 01 : User flow / Task flow - 37

포트폴리오 피드백을 듣다 멘토님께서 관련 아티클을 공유해주셨다

유저 플로우와 태스크 플로우의 차이점에 대해 짚고 넘어가야겠다고 생각했다

 

UX 디자인 흐름

UX 디자인 흐름의 개념은 심리학자 Mihaly Csikszentmihalyi가 처음으로 만들었는데, 사용자가 자신이 하는 일과 수행하려는 작업에 완전히 몰두하는 고도로 집중된 정신 상태를 의미한다

 

유저플로우 vs 태스크 플로우

태스크 플로우는 특정 작업을 수행하는 하나의 경로만 표시한다

반면 유저 플로우는 사용자의 자유 의지가 포함되어 여러가지 경로를 함께 나타낼 수 있다

 

유저플로우를 사용하는 이유

1. 직관적인 인터페이스를 만들기 위해

사용자가 어떻게 활동하는지 알아보고 어떤 영역에 빠르게 도달하는지 확인하기 위함이다

2. 기존 인터페이스를 평가하기 위해

이미 출시된 제품의 경우 작동하지 않는 영역과 개선이 필요한 영역을 판단하기 위함이다

특정 시점에서 사용자가 정지하는 이유와 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업을 식별할 수 있다

또한 사용자가 각 페이지에서 어떤 옵션을 사용하고, 사용 여러 경로가 사용자의 시간을 낭비하게 하는지 확인한다

 

https://brunch.co.kr/@hyoi0303/1

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