포트폴리오 주제를 선정하고 설문조사를 하면서 가설을 너무 쉽게 세운다는 느낌이 들었다
가설이 정확히 무엇이고 어떤 가설이 좋은 가설인지 알아보고자 한다
가설이란?
가정을 반증 가능하고 구체적인 형태로 만든 것
가정이란?
고객, 시장, 문제, 솔루션 등에 대해 가지고 있는 추측
- 우리 잠재 고객은 OOO라는 문제를 가지고 있을 것이다
- OOO라는 문제를 가지고 있는 사람이 많을 것이다
- 고객이 OOO로 전환하지 않고 이탈하는 이유는 OOO일 것이다
좋은 가설의 조건
1. 변수에 대한 "변화"와 성공의 척도인 "결과"를 포함한다
2. '내가 원하는 것'을 판단하기보다 '맞았는지 틀렸는지' 판단할 수 있어야 한다
3. 숫자로 치환가능할 정도로 구체적이어야 한다
4. KPI로 측정가능해야 한다
5. 변수를 반복할 수 있어야 한다
가설의 목적
실험을 통해 모르는 것을 알아내고 배움을 얻는 것
UX 디자이너에겐 창의력 향상의 수단
문제 - 목표 - 아이디어 - 가정 - 가설
문제
산모들의 하루 육아 일과를 추적해볼 때, 신체적, 정신적으로 어려움이 지속되고 집안에 고립된다
산모들이 집단소속감을 느끼는 비율이 적어졌고 이는 우울증 환자의 증가로 이어진다
목표
산모들의 스트레스 경감을 위해 외부활동을 통해 사회적 관계를 넓힐 수 있게 돕는다
아이디어
산모들의 스트레스 해소를 위해 집 밖을 나서 방문할 수 있는 정보를 준다면 유용할 것이다
가정
산모들은 스트레스 해소를 위해 집 밖을 나서는 것을 필요로 한다
산모들은 방문가능한 장소의 정보(수유실, 교육, 식사 여부 등)를 가장 필요로 한다
가설
산모들은 스트레스 해소를 위해 집 밖을 나서는 것을 가장 높은 비율(50%)로 필요로 할 것이다
산모들은 외부활동의 주 목적이 스트레스 해소일 것이다
https://www.usertesting.com/blog/good-research-hypothesis
https://yozm.wishket.com/magazine/detail/2071/
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