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PM 학습일지 - 8주 [역기획]문제정의가동률은 차가 예약되어있는 시간 중 실제 움직이는 것, 유휴율은 차가 쉬어서 돈을 까먹고있다 (주차 요금)카셰어링 서비스의 BM? → 차를 매입, 보관, 빌려줌, 다시 보관, + 정비, 운영, …차의 LTV 늘리는 법? → 카셰어링은 3~4일이 빌리는 한계. 비성수기 때 노는 차를 싸게 판다 or 성수기때까지 이어서 장기 렌트할 수 있도록 한다차 매각하는 이유 → 비쌀 때 팔려고, LTV를 팔기 좋을 때까지만 조금 늘린다 (법적으로 48개월까지 뽕뽑기,,)인천공항 핸들러 비용가설세그먼트: 이동 거리, 비용 두 가지 축기업의 입장단기 카셰어링 유휴율이 높다사용자 LTV관점보단 차 LTV로 보는게 좋겠음기타해결방식이 실제 문제로 내세운걸 실제로 다 해결하고 있는지? 꼭 1:1 매칭이 아니더라..
역기획 다시하기: 랜드북 - 건설 견적 랜드북은 신축 사례, 토지 건물, 매물의 견적을 AI를 이용해 자동화해주는 서비스로, 알기 힘든 부동산 정보를 보다 빠르고 신뢰성있게 얻을 수 있도록 도와준다. 특히 신축 개발을 하려는 소규모 부동산 투자자들에게 '기획 설계'를 보다 빠르고 합리적으로 할 수 있는 기준을 제시한다는 점이 서비스의 가장 큰 가치이다.*기획 설계: 클라이언트의 최소한의 요구사항을 반영해 단기간에 도면을 그리는 것, 이를 통해 재료, 구조, 인력 등을 모두 포함한 예상 공사 비용을 대략 알 수 있음 [문제 정의](기업 입장: 랜드북 건축)- 랜드북 건축을 통해 신축 개발을 하려는 고객의 결제전환율이 낮음 (사용자 입장: 기대한 예산과 기간 내에서 매입한 토지에 신축하려는 소규모 부동산 투자자)- 건축안의 견적을 받는 데 시간이..
역기획 스터디 - 쏘카: 공항 이동 쏘카는 해외의 카셰어링(차주가 차를 이용하지 않을 때 렌트비를 받는 것)과 다르게, 차량을 직접 매입해서 빌려주는 카셰어링을 BM으로 가지고 있다. 공항 이동에 한정된 기능을 왜 메인에서 보여주고자 했는지 분석해보았다. [문제 정의](기업 입장)- 기존의 장기 렌트(*쏘카 플랜)로 이용되는 차량 외 가동률이 낮아 비용 손실이 큼- 전체 차량(장기 렌트 + 단기 카셰어링)의 운영년수가 낮아 매각하는데 비용이 들음- 현 사용자 LTV가 낮아 전체 차량의 가동률을 높이는데 한계가 있음* 사용자 LTV = 기간 내 구매이력이 있는 1인당 평균 구매액 x 기간 내 구매이력이 있는 1인당 평균 결제 횟수* 가동률 = 차량 이용 시간 / 차량 운영 년수 (매각 전 기간) (사용자 입장: 해외여행을 자주 가는 고객)-..
기획 잘하는 법 지금까지 역기획을 하면서 내가 잘 하고 있는지 감이 잡히지 않았다.현재 하고 있는 UX 기획 업무와 스타트업의 PM이 맡는 기획 문서가 다르기 때문이었다.회사 포트폴리오를 기획하면서, 그리고 역기획 스터디를 하면서 여러 사람의 기획 스타일이 다르다는 것을 알게 되었고,나만의 기획서의 기준이 무엇일까 생각해보게 되는 계기가 되었다. 기획을 잘한다, 못한다는 여러 기업의 기준에 맞추는 것이 아니라 같이 일하는 팀원들이 납득할 수 있는지인 것 같다고 생각한다.일차적으로 기획서를 생각나는대로 써보고, 내가 개발자나 디자이너, 투자자, 또는 다른 팀의 기획자라고 생각하면서 다시 기획서를 들여다 본다. 그렇게 다른 사람의 시각에서 다시 기획서를 살펴보면서, 이대로 구현하면 프로덕트가 성공하겠어! 라는 확신이 들때까..
PM 학습일지 - 7주 포트폴리오 피드백실험의 가설과 방법을 구분해서 적어보기결과 및 느낀점에 다음에는 어떻게 일을 진행할건지 PM이라고 생각하고 다음 의사결정을 적어보기상품태깅이 뭔지 배경을 읽어도 이해가 되지 않음 프로젝트의 설명을 추가해보기역기획 피드백문제정의를 작은 차원에서 쪼개보기문제 근거 찾아보기사업단의 문제보다, 제품단에서 구체화할 수 있는 문제와 해결방안을 찾아보기
역기획 스터디 - 랜드북: 신축분석, 공사 비용 User매입한 토지에 상가건물을 신축하여 수익을 극대화하고자 하는 40대 남성[문제]설계비, 시공비, 공사 기간 등이 어떻게 산정되었는지 알 수 없고, 여러 건축사무소에서 견적을 비교하느라 시간이 오래 걸린다.결국, 합리적인 신축 계획을 세우는 데 의사결정 비용이 많이 든다. [니즈]정해진 자산 안에서 수익을 극대화할 수 있는 신축 계획을 빠르고 확실하게 세우고 싶다.1. 총 공사 기간이 얼마나 걸리는지 빠르게 알고싶다.2. 총 설계 비용과 공사 비용이 얼마나 드는지 빠르게 알고싶다. [기존 대안]1. 여러 가지 건축 사무소의 설계비를 비교해, 자신의 상황에 적합한 사무소에 계약금을 납부한다.2. 원하는 디자인이나 요구사항에 맞게 기획설계를 진행한다.3. 건축 사무소에서 의뢰한 도면으로 공사비를 검토한다..
PM 학습일지 - 6주 [포트폴리오 Intro]Profile, About me 페이지에 스토리텔링을 하면 어떨까? (건축 일 얘기도 하고, 기획자 얘기도 하고, 비슷한 점, 느낀점 등등..)포트폴리오 장표에 써있는 3가지 키워드를 가지고 스토리텔링하면 더 잘 이해할 것 같다[포트폴리오 Contents]포트폴리오 프로젝트 표지에서 지나친 요약보단, 읽는 사람 입장에서 이해할 수 있고 Wow포인트가 느껴지게 고쳐보기 (문제, 제약사항 등..)각 상세 장표의 대제목이 애매한 것 같다. 문제정의면 문제정의를 넣기!다시 종속변수, 독립변수로 가설(?)적 프레임워크로 정리해보기느낀점 말고 결과장표로 넣기![QnA]협업 경험: 다른 직군의 사람들과 어떻게 커뮤니케이션하는지?고객의 니즈는 보통 정성적 데이터에서 가설을 세우고 정량적으로 검증..
역기획 스터디 - 배달의 민족: 홈, 배민클럽 [홈 개편 히스토리]2021년 '배민1 배달'이 생기면서 기존 '배달'과 분리하여 나란히 배치됨2023년 '배민배달' (구 배민1 배달) 내 카테고리로 바로 이동할 수 있도록 뎁스가 짧게 변경됨그러나 '배민 배달'과 '가게배달' 배너 크기가 달라 자사 배달 우대 형평성 논란과 함께 점주들의 반발을 샀음 결국 2024년, 공정거래위원회의 시정요청으로 홈 화면을 개편함여기서 문제점은 배민배달이 아닌, 배민배달과 가게배달을 합친 '음식 배달' 메뉴를 만들었다는 것음식배달 내 카테고리로 들어가면 가게배달보다 배민1 배달이 상단에 정렬되어 가게배달을 보기 힘들어짐이에 대해, 배달의 민족 대표는 가게배달 노출을 추가로 보장하기 위해 '가게 배달' 탭을 추가하였다고 함 결과적으로 노출 면적은 같지만, 결국 기존에 '..

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