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다른 동료 2명과 함께 서비스디자인 과제를 진행하고 있다.
어제까지 12명의 인터뷰를 마치고 어제 오늘 이틀동안 결과를 계속 분석했다.
분명한건 굉장히 많은 내용의 데이터를 읽고 분석 하면서, 지루할 줄 알았던 과정이 나름 흥미로웠다는 것이다.
인터뷰를 통해 한 사람의 순간을 상상하고, 머릿속에 그려보는 과정이 재미있다.
그리고 미래에 다른 사람이 같은 과정을 경험할 때, 어떻게 하면 더 좋은 경험을 할 수 있을지 제안하는 아이데이션 단계가 가장 재미있을 것 같다. 더 의미있는 문제를 찾을수록 솔루션도 가치있을 것이다.
내일 다시 정의한 문제를 다듬어보고, 유연한 인사이트를 도출해낼 수 있으면 좋겠다!
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